コモンズラボ– category –

検索やAIの回答からお客様が来ている店舗・サロンの方へ。ドメインとサーバーの契約先を把握していないと、更新ひとつで集客がゼロに戻ります。名義の確認の仕方と、サイトを移すときの引っ越し期間の作り方を整理します。

SNS発信が気まぐれで続かない作り手の方へ。原因は写真からスタートしているからです。「言葉（コンセプト）→ テーマ → 写真」の順に設計し直し、まとめて作って予約投稿に回す運用の組み立て方を整理します。

ビフォーアフター写真をいくら並べても投稿が伸びない、という店舗ビジネスの方へ。効果の証明と共感はまったく別物です。なぜ写真だけでは人にもアルゴリズムにも届かないのか、その入口の設計を整理します。

「もう少し安くなりませんか」。習いごとや少人数サービスをしていると必ず受ける言葉です。応え続けると、頑張るほど手元に残らなくなります。値下げを断つのは値段ではなく「誰のための事業か」を決めること、という話をします。

ツールが増えるほど、たった1件の問い合わせに何倍も時間がかかる。情報が散らばって仕事が回らないと感じたとき、新しいツールを足す前に何を整理すればいいのか。現場仕事を回す方と話して見えてきたことを書きます。

ウェブも経理も、ぜんぶ自分でできるようにならなきゃ——そう思って手が回らなくなっている個人事業の方へ。「全部できる」を目指すより、自分にしかできないことだけ残して手放す。本業のエネルギーを守る考え方を、相談の現場からお話しします。

DX推進が止まる本当の理由は、技術力やリソースの問題ではなく、最初の一歩のサイズ設定にあります。

「インスタ、何を投稿していいか分からない」「SNSを毎日やらなきゃと思うと疲れる」── 情報発信のなやみは、Who（フー）→ What（ワット）→ How（ハウ）の3つを言葉にするワークが通った瞬間に、溶けはじめます。なにが変わるのか、私が現場で見てきた範囲で語ります。

2つのターゲットを同時に1つの発信で狙うと、どちらにも届かない。ただし、解決は「片方を捨てて狭く絞る」ことではありません。2つに見えているターゲットの間に「貫く1つの軸」を見出し、それを切り取って打ち出す──これが新規開業期の集客の出発点です。

広告は出した。クリックも出た。でも予約はゼロ──。小規模事業者の集客でよく起きる「数字は動いたのに結果につながらない」状態は、ホームページを直す前に集客→接客→回収の3段で詰まりを特定すれば、どこを直せばいいかが見えます。